Kostenloser EU-Versand ab 60 €

Giftphoria

Rückgabe & Rückerstattung

Wir bieten eine 14-tägige Rückgaberichtlinie. Sie haben 14 Tage nach Erhalt des Artikels, um eine Rückgabe zu beantragen.

Der Artikel muss sich im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt — ungetragen, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen den Kaufbeleg.

Für eine Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte unter info@giftphoriagifts.com. Die Rücksendeadresse wird per E-Mail bestätigt.

Ausnahmen: Verderbliche Waren, Sonderanfertigungen und Körperpflegeprodukte können nicht zurückgegeben werden. Reduzierte Artikel und Geschenkgutscheine sind ebenfalls ausgeschlossen.

Umtausch: Geben Sie den Originalartikel zurück und tätigen Sie anschließend einen neuen Kauf.

EU-Widerrufsrecht (14 Tage): Bei Lieferung in die EU können Sie die Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Erstattungen: Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung informieren wir Sie über das Ergebnis. Bei Genehmigung erfolgt die Erstattung innerhalb von 10 Werktagen. Bei Fragen wenden Sie sich an info@giftphoriagifts.com.