Retours et remboursements
Nous proposons une politique de retour de 14 jours. Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.
L'article doit être dans le même état qu'à la réception — non utilisé, avec étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez besoin du reçu ou d'une preuve d'achat.
Pour initier un retour, contactez-nous à info@giftphoriagifts.com. L'adresse de retour sera confirmée par e-mail.
Exceptions : Les denrées périssables, produits personnalisés et articles de soins personnels ne peuvent pas être retournés. Les articles soldés et cartes cadeaux sont également exclus.
Échanges : Retournez l'article d'origine et effectuez un nouvel achat après acceptation du retour.
Droit de rétractation européen (14 jours) : Si la marchandise est expédiée dans l'UE, vous pouvez annuler votre commande dans les 14 jours sans justification.
Remboursements : Après inspection, nous vous informerons du résultat. En cas d'approbation, le remboursement interviendra dans les 10 jours ouvrables. Pour toute question, contactez-nous à info@giftphoriagifts.com.
L'article doit être dans le même état qu'à la réception — non utilisé, avec étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez besoin du reçu ou d'une preuve d'achat.
Pour initier un retour, contactez-nous à info@giftphoriagifts.com. L'adresse de retour sera confirmée par e-mail.
Exceptions : Les denrées périssables, produits personnalisés et articles de soins personnels ne peuvent pas être retournés. Les articles soldés et cartes cadeaux sont également exclus.
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Droit de rétractation européen (14 jours) : Si la marchandise est expédiée dans l'UE, vous pouvez annuler votre commande dans les 14 jours sans justification.
Remboursements : Après inspection, nous vous informerons du résultat. En cas d'approbation, le remboursement interviendra dans les 10 jours ouvrables. Pour toute question, contactez-nous à info@giftphoriagifts.com.